CS 매니저
직군고객 서비스
경력사항무관
고용형태정규직
근무지대한민국 서울특별시 영등포구 여의대로 108 파크원, 38,39층 밀당 오피스


'교육 격차'라는 사회의 버그를 해결합니다.

아이헤이트플라잉버그스는 2013년 ‘밀당영어’라는 이름의 어댑티브 러닝 서비스를 출시한 이래 11년 가까이 가까이 ‘질 높은 교육 기회의 평등’이라는 미션을 기치로 교육 시장에서 새로운 길을 만들어 가고 있습니다. 전에 없던 AI 기반 온택트 퍼스널 티칭 서비스 밀당PT와 선생님을 먼저 생각하는 AI 디지털교과서 플랫폼 스쿨PT로 새로운 학습·교수 경험을 만들어 왔습니다.

끝까지 공부하게 만들 수 있는 건 사람뿐이라는 생각을 기반으로, AI 기술에 맡길 수 있는 영역을 조금씩 더 고도화하며 ‘교육 격차’라는 사회의 버그를 해결하고 있습니다. 네 명이 겨우 들어가는 옥탑방에서 시작한 아이헤이트플라잉버그스는 이제 한강이 내려다 보이는 오피스에서 질 높은 교육 기회의 평등을 이루기 위해 분투하고 있습니다.


📚 CS 매니저가 하는 일


  • 고객들이 밀당 서비스에 대해서 보다 자세하게 알고, 이용할 수 있도록 돕습니다.
  • 카카오톡, 전화, 이메일 등 다양한 채널을 통해 접수되는 문의사항 및 요청사항을 응대합니다.
  • 인바운드콜 및 카카오톡 채널을 관리합니다.


❕ 이건 중요하지 않아요


  • 학력 : 회사와 직원이 함께 성장하는 조건에 학벌은 결코 중요하지 않습니다. 커리어 성장을 진지하게 고민하는 분이라면 누구든 우리와 함께할 준비를 마친 셈입니다.


📌 어떤 사람이 어울릴까요?

  • 신입 가능 (경력 무관)
  • 고객의 입장에서 생각하며, 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분
  • 친절함을 기본으로 생각하며 일하시는 분


✅ 근무지

  • 오피스 주소 : 서울특별시 영등포구 여의대로108, 파크원 타워1 38-39층


✅ 근무 유형

  • 3개월 근무 후 평가에 따라 정규직 전환을 고려합니다.


[스케줄 근무]

  • 월요일~일요일 중, 주 5일 근무합니다.
  • 근무 시간 : 월~금 09:00~22:00 사이 9시간, 토~일 09:00~18:00 (휴게시간 1시간 포함)
  • 매월 근무 요일은 전월에 협의합니다.



✅ 합류 과정


서류전형 → 인터뷰 전형 → 입사

*일부 프로세스가 생략되거나 추가될 수 있습니다.


✅ 지원 방식


  1. 이력서 (필수) 자유형식이며 PDF 파일로 첨부해주세요.

 

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CS 매니저


'교육 격차'라는 사회의 버그를 해결합니다.

아이헤이트플라잉버그스는 2013년 ‘밀당영어’라는 이름의 어댑티브 러닝 서비스를 출시한 이래 11년 가까이 가까이 ‘질 높은 교육 기회의 평등’이라는 미션을 기치로 교육 시장에서 새로운 길을 만들어 가고 있습니다. 전에 없던 AI 기반 온택트 퍼스널 티칭 서비스 밀당PT와 선생님을 먼저 생각하는 AI 디지털교과서 플랫폼 스쿨PT로 새로운 학습·교수 경험을 만들어 왔습니다.

끝까지 공부하게 만들 수 있는 건 사람뿐이라는 생각을 기반으로, AI 기술에 맡길 수 있는 영역을 조금씩 더 고도화하며 ‘교육 격차’라는 사회의 버그를 해결하고 있습니다. 네 명이 겨우 들어가는 옥탑방에서 시작한 아이헤이트플라잉버그스는 이제 한강이 내려다 보이는 오피스에서 질 높은 교육 기회의 평등을 이루기 위해 분투하고 있습니다.


📚 CS 매니저가 하는 일


  • 고객들이 밀당 서비스에 대해서 보다 자세하게 알고, 이용할 수 있도록 돕습니다.
  • 카카오톡, 전화, 이메일 등 다양한 채널을 통해 접수되는 문의사항 및 요청사항을 응대합니다.
  • 인바운드콜 및 카카오톡 채널을 관리합니다.


❕ 이건 중요하지 않아요


  • 학력 : 회사와 직원이 함께 성장하는 조건에 학벌은 결코 중요하지 않습니다. 커리어 성장을 진지하게 고민하는 분이라면 누구든 우리와 함께할 준비를 마친 셈입니다.


📌 어떤 사람이 어울릴까요?

  • 신입 가능 (경력 무관)
  • 고객의 입장에서 생각하며, 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분
  • 친절함을 기본으로 생각하며 일하시는 분


✅ 근무지

  • 오피스 주소 : 서울특별시 영등포구 여의대로108, 파크원 타워1 38-39층


✅ 근무 유형

  • 3개월 근무 후 평가에 따라 정규직 전환을 고려합니다.


[스케줄 근무]

  • 월요일~일요일 중, 주 5일 근무합니다.
  • 근무 시간 : 월~금 09:00~22:00 사이 9시간, 토~일 09:00~18:00 (휴게시간 1시간 포함)
  • 매월 근무 요일은 전월에 협의합니다.



✅ 합류 과정


서류전형 → 인터뷰 전형 → 입사

*일부 프로세스가 생략되거나 추가될 수 있습니다.


✅ 지원 방식


  1. 이력서 (필수) 자유형식이며 PDF 파일로 첨부해주세요.

 

직군고객 서비스
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고용형태정규직
근무지대한민국 서울특별시 영등포구 여의대로 108 파크원, 38,39층 밀당 오피스
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