CS 매니저(신입/경력)
직군
고객 서비스
경력사항
경력 무관
고용형태
정규직
근무지
파크원 오피스대한민국 서울특별시 영등포구 여의대로 108, 파크원 타워1 38~39층

IHFB 소개

아이헤이트플라잉버그스는 ​‘질 ​높은 ​교육 기회의 ​평등’이라는 미션 아래, 교육 ​시장에서 ​새로운 길을 ​만들어 가고 있습니다. ​이를 위해 ​2013년 ​‘밀당영어’라는 이름의 ​어댑티브 ​러닝 ​서비스를 시작했고, 전에 ​없던 ​AI 기반 온택트 ​학습 ​관리 ​서비스 ‘밀당PT’를 서비스하며 ​학생의 진정한 ​성장을 ​도모해 왔습니다. ​이와 함께 ​올인원 ​수업 관리 솔루션 ​‘스쿨PT’를 운영하며 ​새로운 학습·교수 경험을 제공하고 있습니다.


끝까지 공부하게 하는 것은 사람뿐이라는 생각을 기반으로, 앞으로도 AI 기술에 맡길 수 있는 영역을 고도화하며 ‘교육 격차’라는 사회의 버그를 해결하고자 합니다.



주요 업무

  • 고객들이 자사 서비스에 대해 보다 자세히 알고 이용할 수 있도록 돕습니다.
  • 카카오톡, 전화, 이메일 등의 채널을 통해 접수되는 문의 및 요청에 대응합니다.
  • 고객 문의/요청 대응에 수반되는 사무/행정 업무를 수행합니다.



자격 요건

  • 신입/경력(3년 이하)
  • 고객의 입장에서 생각하며 부드러운 커뮤니케이션이 가능하신 분
  • 친절한 태도를 기반으로 일하시는 분



우대 사항

  • 고객서비스 업무 경험이 있으신 분
  • 스타트업 업무 경험이 있으신 분



근무 조건

  • 월~일, 주 5일 근무(스케줄 근무)
  • 주중 10:00~22:00 중 8시간 근무, 주말 10:00~19:00 근무합니다.
  • 서울특별시 영등포구 여의대로108 파크원 타워1 38층~39층에서 근무합니다.
  • 계약직 3개월 근무 후, 평가에 따라 정규직 전환 여부를 고려합니다.



합류 여정

  • 서류 전형 → 대면 인터뷰 → 최종 합격
  • 일부 프로세스가 생략되거나 추가될 수 있습니다.



지원 방법

  • 지원하기 버튼을 눌러 지원서류를 제출합니다.
  • 지원서류 : 이력서(필수)




Contact

아이헤이트플라잉버그스(주)

서울특별시 영등포구 여의대로108 파크원 타워1 38~39층

[email protected]

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IHFB 소개

아이헤이트플라잉버그스는 ​‘질 ​높은 ​교육 기회의 ​평등’이라는 미션 아래, 교육 ​시장에서 ​새로운 길을 ​만들어 가고 있습니다. ​이를 위해 ​2013년 ​‘밀당영어’라는 이름의 ​어댑티브 ​러닝 ​서비스를 시작했고, 전에 ​없던 ​AI 기반 온택트 ​학습 ​관리 ​서비스 ‘밀당PT’를 서비스하며 ​학생의 진정한 ​성장을 ​도모해 왔습니다. ​이와 함께 ​올인원 ​수업 관리 솔루션 ​‘스쿨PT’를 운영하며 ​새로운 학습·교수 경험을 제공하고 있습니다.


끝까지 공부하게 하는 것은 사람뿐이라는 생각을 기반으로, 앞으로도 AI 기술에 맡길 수 있는 영역을 고도화하며 ‘교육 격차’라는 사회의 버그를 해결하고자 합니다.



주요 업무

  • 고객들이 자사 서비스에 대해 보다 자세히 알고 이용할 수 있도록 돕습니다.
  • 카카오톡, 전화, 이메일 등의 채널을 통해 접수되는 문의 및 요청에 대응합니다.
  • 고객 문의/요청 대응에 수반되는 사무/행정 업무를 수행합니다.



자격 요건

  • 신입/경력(3년 이하)
  • 고객의 입장에서 생각하며 부드러운 커뮤니케이션이 가능하신 분
  • 친절한 태도를 기반으로 일하시는 분



우대 사항

  • 고객서비스 업무 경험이 있으신 분
  • 스타트업 업무 경험이 있으신 분



근무 조건

  • 월~일, 주 5일 근무(스케줄 근무)
  • 주중 10:00~22:00 중 8시간 근무, 주말 10:00~19:00 근무합니다.
  • 서울특별시 영등포구 여의대로108 파크원 타워1 38층~39층에서 근무합니다.
  • 계약직 3개월 근무 후, 평가에 따라 정규직 전환 여부를 고려합니다.



합류 여정

  • 서류 전형 → 대면 인터뷰 → 최종 합격
  • 일부 프로세스가 생략되거나 추가될 수 있습니다.



지원 방법

  • 지원하기 버튼을 눌러 지원서류를 제출합니다.
  • 지원서류 : 이력서(필수)




Contact

아이헤이트플라잉버그스(주)

서울특별시 영등포구 여의대로108 파크원 타워1 38~39층

[email protected]