밀당 컬처

2022년의 마지막 출근일, 도넛과 캔들을 양손에 든 밀당 팀원들이 하나둘 라운지에 모여들었습니다. 밀당 팀만의 송년회, ‘캠프파이어’가 열렸거든요. 정말 불을 피웠거나 수련회마냥 촛불 들고 모여 앉은 건 아니고요. 모닥불 피워 놓고 마주 앉아서 진심을 꺼내 놓듯이, 팀원들 모두가 모여 앉아 한 해를 돌아보고 목표를 점검해 보는 시간을 가졌습니다.

캠프파이어라는 이름처럼 온기 가득한 시간이 되기를 바랐기에 작은 간식과 선물을 준비했어요. 입 안에 넣으면 녹아 사라지는 도넛과 태우기에는 아까울 정도로 귀여운 캔들을 하나씩 선물로 드렸습니다. 크리스마스는 지났지만 워낙 귀여웠던 탓에 인증샷 찍는 팀원들도 많았어요. 준비한 입장에서 너무나 뿌듯했죠.

밀당 팀만의 송년회인 ‘캠프파이어’는 크게 세 순서로 진행됐습니다. 먼저 브랜드본부를 맡고 있는 김기훈 부대표님이 올해 진행된 브랜딩 성과와 리브랜딩, 광고 제작의 비하인드 스토리를 들려주셨는데요. 밀당영어, 밀당수학이라는 이름의 서비스가 어째서 ‘밀당PT(Personal Teaching)’로 다시 태어나게 됐는지, 또 이병헌 배우를 모델로 선정한 이유는 무엇이었는지 자세히 들을 수 있었습니다.

요약하자면 ‘온라인 과외’라는 개념으로 접근해 시장의 후발주자로 인식되는 것보다는 ‘퍼스널 티칭’이라는 새로운 개념으로 시장의 선두주자로 올라가겠다는 포부를 담은 선택이었다고 해요. 이병헌 배우를 섭외한 것도 같은 접근이었는데요. 이병헌처럼 유명한 배우를 모델로 쓰면, ‘잘되는 회사, 잘되는 서비스’로 인식될 수 있을 거라는 확신이 있었던 거죠. 실제로 지난해 큰 폭으로 늘어난 언급량 데이터도 함께 봤어요. 리브랜딩이나 TV 광고를 멀리서 지켜보며 궁금증을 가졌던 팀원들에게 좋은 답변이 되었을 것 같네요.

금요일 오후 5시 30분이 다가오면 밀당 39층 라운지에선 어김없이 웅성웅성하는 소리가 들립니다. 수학부문의 전통(?) ‘해피밀’ 시간이거든요(참고로 해피밀은 ‘Happy Mildang’의 줄임말이에요). 수학부문 팀원들은 라운지에 빼곡히 놓여있는 의자에 앉아 서로 인사도 나누고 농담도 주고 받으면서 해피밀의 시작을 기다리죠.

라운지와 가까운 자리에서 일하는 저는 온몸으로 해피밀 분위기를 체감합니다. “오늘은 평소보다 분위기가 더 좋네?”, “오늘 주제는 정말 흥미롭네”라며 마음속으로 혼잣말을 하면서요. 사실 해피밀 땐 육체는 자리에 있지만 영혼은 해피밀에 있다고 해도 과언이 아닙니다. 그만큼 귀를 쫑긋 열게 만들거든요.

그렇다면 여기서 질문! 해피밀은 어쩌다 밀당 수학부문의 전통이 됐을까요? 해피밀에서 팀원들은 어떤 이야기를 나눌까요? 수학부문 해피밀의 비밀(?)을 모두 파헤쳐 봤어요!

해피밀의 첫 순서는 신규 팀원들의 소개 시간입니다. 본인을 가장 잘 나타내는 키워드와 사진을 띄우곤 팀원들에게 본인을 소개하죠. 짧은 시간이지만 기존 팀원이 신규 팀원을 기억할 수 있고, 신규 팀원이 수학부문의 분위기를 파악할 수 있는 뜻깊은 자리예요.

신규 팀원들은 오랜 취미, 특별한 경험, 좋아하는 장소나 물건 등을 공유하며 본인을 각인(?)시키는데요. 확실히 각인 효과가 있는 것 같아요. 저마저도 오며 가며 해피밀을 통해 본 팀원들을 마주칠 때마다 ‘아, 그때 그 OO을 좋아한다던 팀원!’, ‘아, 밀당 팀에 오기 전에 OO을 했다는 팀원!’하고 내적 친밀감을 느끼게 되더라고요. 아마 같은 본부에서 함께 일하는 팀원이라면 이 시간에 듣는 팀원들의 소개가 훨씬 더 와닿지 않을까요?

일반적인 밀당 오피스 풍경을 잠깐 설명해 드릴까요? 월요일부터 목요일 수업 시간에는 온택트 선생님들이 계시는 곳 주변에만 가면 타닥타닥 키보드 두드리는 소리가 귀를 사로잡습니다. 눈과 손을 바삐 움직이며 묵묵히 수업하는 팀원들 뒷모습을 숨죽여 지켜보게 돼요.

그래서였는지, 지난 10월 열린 영어온택트본부 업무 개선 아이디어 공모전 ‘무엇이든 뽐내보살’에서 마이크를 잡고 물 만난 고기처럼 신이나 발표하는 선생님들 모습을 보고 경탄할 수밖에 없었습니다. 묵묵히 수업에 집중하던 선생님들이 맞나 싶어서요. 직접 고민하고 준비한 업무 개선 아이디어를 발표하는 모습이 일타 강사 같기도, 쇼호스트 같기도 했는데요. 또 다른 모습을 발견한 것 같아 흥미롭게 지켜봤답니다.

이번 업무 개선 아이디어 공모전 1등은 팀은 월간 리포트* 개선 아이디어를 제안한 ‘쌔삥’ 팀에게 돌아갔어요. 고2 학생을 가르치는 조아현, 백진주 님과 중3 학생을 맡고 있는 김서영, 배자빈, 한샛별 님이 함께 팀을 이뤘는데요. 원래는 두 팀이었던 다섯 분이 한 팀을 이뤄 좋은 결과를 이끌었습니다. 어떤 마음으로 공모전에 임했는지, 또 소감은 어떤지 쌔삥 팀의 아현 님과 서영 님을 만나 이야기를 들어 봤어요. 대화를 나눌수록 1등 할 수밖에 없었던 이유가 보였어요.

가벼운 마음으로 집을 나섰는데 마른 하늘에서 갑자기 비가 쏟아진다거나, 생각지도 못한 일이 터지는 바람에 밥을 입으로 먹었는지 코로 먹었는지조차 기억나지 않는 그런 날 말이에요.

당장이라도 ‘도움!!!’을 외치고 싶은 그런 날, 여러분의 힐링 치트키는 뭔가요? 제 힐링 치트키는 귀여운 걸 보는 건데요. 당장이라도 그 자리에 주저 앉고 싶을 때, 다 모르겠고 일단 도망치고 싶을 때 귀여운 생명체(?)나 캐릭터를 보면 마치 HP 포션을 마신 것처럼 컨디션이 훅 올라와 힘도 나고 마음도 진정되더라고요.

팀원들에게 이런 힐링의 순간을 선물하기 위한 소셜클럽도 만들어졌는데요. 반려견과 산책하는 걸 인증하고 응원하는 클럽이 생겼나 하면, 반려견이나 반려묘를 팀원한테 자랑(?)하는 클럽도 나타났고요. 팀원들끼리 부끄러워서 잘 못했던 칭찬을 굳이(!) 해주는 클럽도 나왔죠.

멤버는 물론, 멤버가 아닌 팀원들까지도 힐링 소셜클럽 슬랙 채널에 들러 한껏 힐링하고 갔다고 하는 전설의 소셜클럽들, 지금 바로 살펴볼게요!

아프리카 속담인데요. 눈앞이 깜깜할 정도로 어두운 숲을 지나야 하거나 좀처럼 오를 엄두가 나지 않는 험악한 산을 올라야 했던 옛날 옛적에 생긴 속담이래요. 가려는 곳이 어디든 혼자 가면 쉽게 포기하기 마련이니, 믿을 수 있는 동료와 함께 끝까지 가라는 거죠.

그런데 이 속담, 왠지 와닿지 않나요? 왜 우리 더 이상 어두운 숲이나 험악한 산에 갈 일은 없지만, 원하는 걸 이루기 위해 공부나 운동 등 어둡고 험난한 여정을 거쳐야 하는 경우는 많잖아요. “이번에도 작심삼일인가” 싶어 한숨을 내쉰 적도 한두번이 아닐 거고요.

저는 도저히 작심삼일의 고리를 끊을 수 없겠다는 생각이 들 때쯤 같은 목표를 가진 사람들을 모집했던 적이 있는데요. 모두 ‘하기 싫다’, ‘힘들다’ 하면서도 결국 서로가 서로를 이끌어주며 끝내 해내는 걸 보고는 ‘아, 역시 혼자서는 못할 일도 다른 사람과 함께 하면 되는구나’ 하고 깨달은 적이 있어요. 옛날 옛적 생긴 아프리카 속담이 진리였던 셈이죠.

밀당 팀에서도 더 멀리, 더 오래가기 위한 소셜클럽들이 만들어졌어요. 혼자라면 쉽지 않을 일들도, 다른 팀원들과 함께 척척 해내는 모습이 정말 보기 좋았는데요(벌금도 많이 쌓인 건 비밀 ). 함께 멀리 갈 수 있었던 소셜클럽으로는 어떤 소셜클럽들이 있었는지 지금 바로 살펴볼게요!

취업하기 전, 저마다 직장인이 된 나 자신의 모습을 상상하곤 하잖아요. 그러다 보면 자연스럽게 ‘직장인 되면 이렇게 살아야지’하는 로망을 갖기도 하고요.

사원증 걸고 다니기, 이곳저곳 출장 다니기 등등 직장 생활에 대한 로망도 당연히 있었지만요. 저는 퇴근 후 여가 시간에 대한 로망이 더 컸던 것 같아요. 퇴근하고 맥주 한잔하며 영화 보기, 한강이 보이는 공간에서 여유롭게 와인 마시기, 마음 맞는 직장 동료들과 새로운 취미 생활 즐기기… 같은 로망이요. 막상 일을 마치면 가까이에서 함께 여가 시간을 보낼 사람을 찾기 힘들어 마음속에만 간직하긴 했지만요

그런데 생각만 하던 로망이 실제로 실현됐습니다. 밀당 소셜클럽에서요. 직장인 로망만은 포기할 수 없던 밀당 팀원들이 여가 시간을 함께 즐기는 소셜클럽을 많이 만들어줬거든요. 밀당 팀의 유서 깊은(?) 무비 클럽부터 우아하게 와인을 마시는 소셜클럽, 팀원들과 함께 K-아이돌 댄스를 추는 클럽까지. 이번에는 직장 생활 로망을 몸소 실천한 여가 소셜클럽들을 들여다보기로 해요.

다가오는 10월 마지막 주 금요일, 모든 팀원들과 함께 할로윈 파티를 하려고 해요. 같은 팀 팀원의 전혀 다른 모습과 센스를 볼 수 있을 거고요, 평소엔 만나기 어려웠던 다른 팀 팀원의 이야기도 들어볼 수 있지 않을까 싶어요. 무엇보다 누군가 굳~이 알려주지 않아도 ‘우리가 진짜 같이 일하고 있구나’를 느낄 수 있다면 그보다 좋은 조직문화 프로그램은 없겠죠. 함께 할로윈 파티를 즐기고 싶은 이유입니다.

이번 할로윈 파티의 이름은 ‘마법학교 설리번’입니다. 팀원들이 각자의 개성을 살려 변신 마법(코스튬)을 선보이길 바라는 마음으로 지어봤어요. 밀당의 팀원들은 마법학교의 설리번 교장선생님을 따라 무사히 변신할 수 있을까요? 머리부터 발끝까지 빨리 변신하고 싶은 마음이 들도록 오피스 분위기도 확 바꿔봤습니다.